PIXELBOT

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Betreiber

krsm Softwareschmiede GmbH
Hüttenstraße 4
40215 Düsseldorf
Deutschland

E-Mail: info@krsm-softwareschmiede.de

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienste des Pixel-Ökosystems unter pixelworld.pro und pixelbot.pro sowie deren Subdomains, insbesondere:

  • pixelworld.pro — Pixel World (zentrale Plattform des Ökosystems)
  • pixelbot.pro — PIXELBOT Discord Dashboard
  • tcg.pixelworld.pro — Pixel TCG Trading Card Game
  • id.pixelbot.pro — Pixel SSO (Single Sign-On)
  • Alle weiteren Subdomains von pixelworld.pro und pixelbot.pro

Mit der Registrierung oder Nutzung eines der genannten Dienste erkennst du diese AGB an.

3. Registrierung und Konto

  • Die Registrierung erfolgt ausschließlich über Pixel SSO mittels Discord- oder Twitch-OAuth.
  • Ein Benutzerkonto gilt einheitlich für alle Pixel-Dienste.
  • Das Mindestalter für die Nutzung beträgt 16 Jahre. Nutzer unter 16 Jahren benötigen die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten.
  • Du bist für die Sicherheit deines Kontos verantwortlich. Teile deine Zugangsdaten nicht mit Dritten.
  • Pro Person ist nur ein Benutzerkonto zulässig, sofern nicht ausdrücklich anders genehmigt.

4. PIXELBOT Discord Dashboard

  • Das Dashboard ist grundsätzlich kostenlos nutzbar für die Verwaltung von Discord-Servern.
  • Der Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Tier: Standard (kostenlos), Premium und Exklusiv.
  • Premium- und Exklusiv-Features erfordern ein aktives Abonnement.
  • Wir behalten uns vor, den Funktionsumfang der einzelnen Tiers anzupassen.

5. TCG.PIXELBOT

  • Die Nutzung als Collector (Sammler) ist kostenlos.
  • Creator-Funktionen (Erstellen eigener Karten, Decks und Inhalte) erfordern ein aktives Stripe-Abonnement (Tier 1, Tier 2 oder Tier 3).
  • Creator-Abonnements sind digitale Dienstleistungen, die sofort nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet werden. Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht (vgl. Punkt 8a). Verlangt der Nutzer im Bestellvorgang ausdrücklich den sofortigen Leistungsbeginn, bleibt das Widerrufsrecht bestehen; bei einem Widerruf ist dann anteiliger Wertersatz nach § 357a Abs. 2 BGB zu leisten.
  • Abonnements sind jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums kündbar. Nach Kündigung bleiben bereits erstellte Inhalte bestehen, neue Creator-Funktionen sind jedoch nicht mehr zugänglich.

6. Virtuelle Güter

  • Die PIXEL-Währung und alle Sammelkarten innerhalb von TCG.PIXELBOT sind virtuelle Güter ohne realen Geldwert.
  • Es besteht kein Anspruch auf Auszahlung, Umtausch oder Übertragung von virtuellen Gütern in reale Währung.
  • Virtuelle Güter können nicht außerhalb der Plattform gehandelt werden.

7. Kanalpunkte (Channel Points)

  • Twitch Channel Points können innerhalb von TCG.PIXELBOT für Booster Packs eingelöst werden.
  • Die Manipulation von Channel Points (z.B. durch Bots, Exploits oder andere unerlaubte Mittel) führt zum sofortigen Ausschluss vom Dienst.
  • Wir behalten uns vor, Transaktionen bei Verdacht auf Manipulation rückgängig zu machen.

8. Zahlungen

  • Alle Zahlungen werden über Stripe, Inc. abgewickelt.
  • Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
  • Abonnements werden monatlich abgerechnet und sind jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums kündbar.
  • Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt. Bestehende Abonnements laufen bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums zum bisherigen Preis.

8a. Widerrufsrecht für Verbraucher, Widerrufsfunktion und vorzeitiger Leistungsbeginn

(1) Anwendungsbereich

Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben bei Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrages über Dienste der Pixel World — insbesondere Modul-Abonnements, Bundles und Supporter-Stufen — das gesetzliche Widerrufsrecht nach den §§ 355 ff. BGB. Dasselbe gilt für die Änderung eines bestehenden Vertrages auf einen anderen kostenpflichtigen Tarif.

(2) Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (krsm Softwareschmiede GmbH, Hüttenstraße 4, 40215 Düsseldorf, Telefax: +49 211 56157201, E-Mail: info@krsm-softwareschmiede.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://vertrag.pixelworld.pro/widerruf ausüben. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht (§ 357a Abs. 2 BGB).

Ende der Widerrufsbelehrung

(3) Muster-Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

krsm Softwareschmiede GmbH

Hüttenstraße 4, 40215 Düsseldorf

Telefax: +49 211 56157201

E-Mail: info@krsm-softwareschmiede.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Das Muster-Widerrufsformular ist zusätzlich als eigene Seite abrufbar.

(4) Widerrufsfunktion

Sie können diesen Vertrag während der Widerrufsfrist jederzeit über unsere Widerrufsfunktion widerrufen. Die Schaltfläche trägt die Beschriftung "Vertrag widerrufen", steht im Fußbereich jeder Seite dieses Angebots und ist ohne Anmeldung erreichbar. Sie führen den Widerruf in zwei Schritten aus: Sie füllen das Formular aus und bestätigen anschließend mit der Schaltfläche "Widerruf bestätigen". Den Eingang bestätigen wir Ihnen unverzüglich in Textform.

(5) Vorzeitiger Leistungsbeginn und Wertersatz

Der Nutzer kann im Bestellvorgang ausdrücklich verlangen, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt. Der Anbieter weist ihn dabei auf den Wertersatz hin und hält beides im Bestellvorgang fest. Widerruft der Nutzer nach verlangtem Leistungsbeginn, so hat er dem Anbieter einen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf erbrachten Leistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistung entspricht (§ 357a Abs. 2 BGB). Der Anbieter erstattet erhaltene Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang der Widerrufserklärung, über dasselbe Zahlungsmittel, das der Nutzer bei der Zahlung verwendet hat (§ 357a Abs. 1 BGB).

Fassung der Widerrufsbelehrung: widerrufsbelehrung-2026-08-02 · Fassung des Muster-Widerrufsformulars: widerruf-2026-08-02

9. Nutzerverhalten

Bei der Nutzung unserer Dienste ist Folgendes untersagt:

  • Manipulation von Systemen, Daten oder virtuellen Gütern
  • Einsatz von Bots, Scripten oder automatisierten Werkzeugen (Botting), sofern nicht ausdrücklich erlaubt
  • Ausnutzen von Fehlern oder Schwachstellen (Exploiting) — stattdessen bitten wir um Meldung an uns
  • Belästigung, Bedrohung oder Diskriminierung anderer Nutzer
  • Verbreitung von rechtswidrigen, anstößigen oder irreführenden Inhalten
  • Versuch, unbefugten Zugriff auf Konten anderer Nutzer oder unsere Systeme zu erlangen

Wir erwarten einen respektvollen Umgang aller Nutzer untereinander. Verstöße können zur Verwarnung, Einschränkung oder Sperrung des Kontos führen.

10. Haftung

  • Für eigene Inhalte sind wir gemäß § 7 Abs. 1 DDG nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich.
  • Gemäß §§ 8-10 DDG sind wir nicht verpflichtet, fremde übermittelte oder gespeicherte Informationen zu überwachen.
  • Die Haftung ist auf Fälle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit beschränkt.
  • Für die Verfügbarkeit der Dienste wird keine Garantie übernommen. Wartungsarbeiten und kurzzeitige Ausfälle sind möglich.
  • Für den Verlust virtueller Güter durch technische Fehler haften wir nicht, bemühen uns jedoch um Wiederherstellung.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

12. Änderungen der AGB

  • Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
  • Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail oder über die Plattform benachrichtigt.
  • Die weitere Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen AGB.

13. Kündigung und Sperrung

  • Du kannst dein Konto jederzeit über die Kontoeinstellungen in Pixel SSO löschen.
  • Bei Löschung werden alle zugehörigen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung entfernt (Soft-Delete für 30 Tage, danach endgültige Löschung).
  • Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verstoß gegen diese AGB vorübergehend einzuschränken oder dauerhaft zu sperren.
  • Im Falle einer Sperrung besteht kein Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Beträge, sofern die Sperrung aufgrund eines Verstoßes gegen diese AGB erfolgte.

14. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Unsere E-Mail-Adresse für diesbezügliche Anfragen lautet: info@krsm-softwareschmiede.de.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  • Auf diese AGB und alle Verträge zwischen dem Betreiber und dem Nutzer findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
  • Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
  • Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Düsseldorf, soweit der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand am Wohnsitz.

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollte eine Regelungslücke bestehen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmung tritt die jeweilige gesetzliche Regelung.

Stand: August 2026